HEBELIAN NET.の使い方
定期点検をWEBからキャンセルする
WEBから予約した場合、ヘーベルハウスの定期点検予約をWEBでキャンセルいただけます。
※WEBでのキャンセル可能期間は、予約日の7日前24時までとなります。
①ログイン後、ページ上部の「マイページ」をクリックします。
②または、「お知らせ」をクリックすると、リマインダーが表示されますので、［定期点検WEB予約］ボタンをクリックして、「定期点検WEB予約」ページへ進んでください。
※定期点検の対象期間のみ表示されます。
③定期点検Web予約<予約状況を確認>をクリックします。
④「1．建物情報」にお間違いなければ、「2．定期点検仮予約日」もしくは「2．定期点検確定予約日をご確認ください。
複数棟を所有している場合は、申し込みたい建物の情報に切り替えてから、再度、上記の操作を行ってください。
建物情報の切り替え方法は、［複数登録している建物の情報を切り替える］をご覧ください。
※ 「1．建物情報」にお間違いがある場合、ヘーベリアンセンターへお問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら［お電話でのお問い合わせ］
⑤「仮予約取消」もしくは「確定予約取消」を選択してください。
⑥取り消す仮予約または確定予約の内容を確認し、 間違いがなければ［予約のキャンセル］ボタンをクリックしてください。
※お申し送り事項がありましたら、こちらの画面にご入力ください。
⑦予約のキャンセルは完了です。
ご登録いただいているメインのメールアドレスにご予約キャンセルメールをお送りいたします。
⑧WEBでの取消可能期間が過ぎている場合は、こちらのお問い合わせフォーム、もしくはお電話にて、お住まいのエリアのヘーベリアンセンターへご連絡ください。
