新規会員登録「会員規約・プライバシーポリシー」

会員規約とプライバシーポリシーをすべてお読みいただき、「会員規約とプライバシーポリシーに同意する」にチェックをいれて「会員情報を登録」ボタンをクリックしてください。

     

会員規約とプライバシーポリシーの内容を最後までスクロールいただかないと、「会員情報を登録」ボタンは押せる状態にはなりません。

会員規約

第1条(目的)

  1. HEBELIAN NET.(ヘーベリアンネット)は当社グループが会員に対し、住まいの維持管理に関する情報、日々の暮らしに役立つ諸情報および土地・建物などの資産活用に関する情報などを提供することを目的とします。
  2. 本規約には、HEBELIAN NET.の運営、利用等に関する諸規則を定めます。

第2条(定義)

  1. 本規約において「当社」とは、旭化成ホームズ株式会社をいいます。
  2. 本規約において「当社グループ」とは、旭化成ホームズ株式会社をおよび旭化成ホームズグループ各社(ホームズ株式会社及びその100%子会社)をいいます。
  3. 本規約において「本サイト」とは、HEBELIAN NET.をいいます。
  4. 本規約において「会員」とは、所定の手続きに基づき、本規約を承認の上、当社に会員サービスの利用を申込みいただき当社が承認した、第3条に規定する会員資格を有している個人及び法人をいいます。

第3条(会員資格)

会員資格は、「本会員」と「招待会員」のいずれかとなり、以下の通り定めます。

  1. (本会員資格)
    当社の建築した戸建住宅・賃貸住宅を所有しておられる方、および当社と建築請負契約を締結し、引き渡しを受けるまでの過程の方で所定の手続きを行い当社グループが登録した方が本会員資格を有します。
    上記条件を満たした方が複数存在する場合は、それぞれが本会員資格を有します。
  2. (招待会員資格)
    原則として本会員の同居の親族で、本会員の申し出により所定の手続きを行い当社グループが登録した方が招待会員資格を有します。

第4条(個人情報の取扱い)

当社は個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第5条(会員の責任)

  1. 本会員及び、招待会員はそれぞれ本規約を順守するものとします。
  2. 本会員は、自らが招待した招待会員について本規約を順守させる責任を有します。

第6条(会費等)

入会金、年会費は不要です。

第7条(退会・会員資格の喪失など)

  1. 会員は、当社グループが定める退会手続を行うことにより、いつでも本サイトを退会することができます。ただし、処理に多少の時間を要する場合があります。
  2. 会員が次のいずれかに該当する場合は、会員資格を喪失します。
    • 当社グループに対して虚偽の申告があった場合
    • 本サイトの運営または他の会員による利用に支障をきたすおそれがあるなど当社が不適当と判断した場合
    • 当社との建築請負契約を解約した場合
    • 本会員が当社が建築した戸建て住宅・賃貸住宅の所有権を喪失した場合
    • 第8条に規定する禁止事項を行った場合

第8条(禁止事項)

会員は以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 他の会員、第三者もしくは当社グループの著作権またはその他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  • 他の会員、第三者もしくは当社グループの財産またはプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  • 他の会員、第三者もしくは当社に不利益または損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
  • 公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
  • 犯罪行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
  • ユーザーIDおよびパスワードの不正使用またはそのおそれのある行為
  • ユーザーIDおよびパスワードを本人以外に利用させる行為
  • 第三者の電子メールアドレスを登録するなど当社グループに対しての虚偽の申告や届出
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(利用停止)

本会員が会員資格を喪失し、本サイトを退会した場合、当該本会員から招待された招待会員の利用権限を停止します。

第10条(変更の届出)

会員は、電子メールアドレス、その他申告内容に変更が生じた場合に当該変更内容を当社グループに速やかに届け出るものとします。

第11条(ユーザーID番号およびパスワードの管理)

会員は本サイトの利用に際してユーザーIDおよびパスワードに関して次のとおり扱うものとします。

  • 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを本人以外に知られないよう責任をもって管理するものとします。
  • 会員は、当社グループより付与されたユーザーIDまたは自己が設定したユーザーIDにより、本サイト内でなされた一切の行為およびその結果について、当社グループの責による場合を除き、当該行為を自己がしたか否かを問わず責任を負うものとします。
  • 会員がユーザーIDもしくはパスワードを失念、漏洩、公開した場合、またはユーザーIDもしくはパスワードを本人以外が使用した事実を知った場合には、会員は直ちに当社グループにその旨を連絡するとともに、その後の対応について当社グループから指示がある場合はこれに従うものとします。

第12条(著作権等)

  • 会員は、本サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法が認める会員個人の私的使用の範囲内でのみ使用できるものとします。
  • 会員は、本サイトを通じて提供される情報を営利目的または商業目的に利用したり、他者への転送や一般公衆が閲覧できるホームページ等への掲載を行ってはならないものとします。
  • 本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社グループに何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第13条(投稿サイトについて)

前条の定めにかかわらず、会員は、会員が本サイトに投稿などをしたコンテンツ(以下、「投稿コンテンツ」といいます)の著作権等については、以下の定めであることを承諾します。

  • 投稿コンテンツについては、投稿などをした会員または投稿コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。
  • 投稿などをした会員は、投稿コンテンツについては、当社グループに対して、日本国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利(サブライセンス権を含みます)を期限の定めなく許可するものとします。
  • 投稿などをした会員は、投稿コンテンツに係る著作者人格権を保有していたとしても、当該権利を行使しないものとします。
  • 投稿などをした会員は、投稿コンテンツについて当社に保有義務がないことを認識し、必要な投稿コンテンツについては自ら適宜バックアップを行うものとします。
  • 投稿などをした会員は第3者の権利(著作権、著作者人格権、肖像権など)の侵害を行わないものとする。

第14条(サービス提供の停止または中断)

当社グループは、以下の事由が生じた場合、会員への事前通知を行うことなく、本サイトにおけるサービス提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サイトのシステムまたはネットワークのトラブルが生じた場合あるいはシステムの保守を行う必要が生じた場合または当社グループが運営上若しくは技術上一時中断が必要であると判断した場合
  • 火災・停電等の事故、地震・洪水等の天災等により本サイトの運営が困難となった場合
  • その他不測の事態により本サイトの運営が困難になった場合

第15条(会員規約の変更)

本規約の内容は、会員の承諾を得ることなく、当社グループが適宜変更できるものとします。本サイトに変更した旨を掲載することにより、会員は変更に承諾したものとみなします。

第16条(その他同意事項)

  • 本サイトに登録した情報(図面や打合せ記録を含む)は、本利用規約1条の目的のほか、当社グループのお客様対応全般に利用いたします。
  • 重要なお知らせなどについては、メールパーミッション(電子メールをお送りすることの許諾)にかかわらず、登録されたメールアドレスに配信する場合があります。
  • 本サイトは日本国内専用です。海外からはアクセスできません。
  • 会員は、本規約に定めのない事項については、別途当社グループの定めるところに従うものとします。

プライバシーポリシー

当社および旭化成ホームズグループ各社(旭化成ホームズ株式会社及びその100%子会社をいい、100%子会社が発行済み株式の全てを保有する株式会社も含みます。以下、同じとします。)は、事業活動を円滑に行うため、お客様、お取引先、株主などの利害関係のある方々ならびに当社の役員および従業員の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成十五年五月三十日法律第五十七号)第2条第1項にいう「個人情報」をいいます。以下同じ。)(なお、本ポリシーにおける個人情報には、保険代理店事業において保険会社から業務委託に基づいて当社が取得する個人情報を含みます。)を適正に取得・利用させていただいております(例えば、申込書、契約書、請求書等の契約の締結・履行に関する書面を取得すること等によって、個人情報を取得させていただきます。)。当社および旭化成ホームズグループ各社は、これらの個人情報の適正な保護を重要な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

なお、この方針の内容は改定することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。また、当社または旭化成ホームズグループ各社にてこのプライバシーポリシーと異なる内容で個人情報を利用する場合には、旭化成ホームズグループ各社の個別ホームページのプライバシーポリシーにて記載すること、又は、個別に利用目的等を通知させていただくことのいずれかの方法によります。

  1. (1)
    個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
  2. (2)
    個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、社内に周知徹底します。
  3. (3)
    個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
  4. (4)
    個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、安全管理措置をとる等の必要な対策を講じて適切な管理を行います。
  5. (5)
    保有する個人情報について、ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして誠意をもって対応します。

具体的には、以下の内容に従って個人情報を取り扱います。

1. 利用目的

当社および旭化成ホームズグループ各社は、事業活動に伴い、事業遂行上必要となる個人情報を既に取得し、また今後も取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。

  1. (1)
    旭化成ホームズグループの事業における各種商品・サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
  2. (2)
    商品・サービス提供に関連する各種手続(融資、許認可取得、登記等)の支援、取次
  3. (3)
    旭化成ホームズグループの事業における営業活動(マーケティング、商品・サービスに関する資料等の送付又はお届け、資産活用関連情報提供等)
  4. (4)
    旭化成ホームズグループの商品・サービスの開発、改善
  5. (5)
    上記各目的に付帯する事項

以上

当社が担当する事業、及び、各事業における利用目的の具体例は、次のとおりとなります。

  1. 1)新築建物請負事業

    • 新築建物請負に関する各種提案(書類の作成を含む。)
    • 新築建物請負契約等の締結に必要な調査、書類等の作成、及び同契約の履行
    • 会員制組織・サービスの運営及びアフターサービスに関する業務
    • 新築建物請負に関する各種行政手続(登記手続きを含む。)のための調査、書類等の作成・申請
    • 各種ローン・つなぎ融資等を利用する場合の審査・申込の取次業務及び金融機関への必要情報の提供
    • 各種保険の募集に関する業務
    • カタログ・資料等の送付、見学会・セミナー等の各種イベント等のご案内、各種商品・サービスの提供
    • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報提供等のご案内
    • 各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力のお願い
    • 商品やサービス等の開発・改善
  2. 2)不動産賃貸管理事業

    • 賃貸管理に関する各種提案(書類の作成を含む。)
    • 管理業務委託契約及び賃貸借契約等の締結に必要な調査、書類等の作成、及び、これらの契約の履行
    • 会員制組織・サービスの運営業務
    • 各種保険の募集に関する業務
    • 賃貸管理に関するセミナー等各種イベントほか、賃貸管理に関する情報の提供
    • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報の提供
    • 各種アンケートへのご記入、カタログ・広告等の企画・製作・各種イベント開催へのご協力のお願い
    • 商品やサービス等の開発・改善
  3. 3)不動産賃貸事業

    • 不動産賃貸に関する各種提案(書類の作成を含む。)
    • 賃貸借契約の締結に必要な調査、書類等の作成、及び、同契約の履行
    • 会員制組織・サービスの運営業務
    • 各種保険の募集に関する業務
    • 各種アンケートへのご記入、カタログ・広告等の企画・製作・各種イベント開催へのご協力のお願い
    • 商品やサービス等の開発・改善
  4. 4)不動産売買事業

    • 不動産売買に関する各種提案(書類の作成を含む。)
    • 不動産売買契約等の締結に必要な調査、書類等の作成、及び同契約の履行
    • 会員制組織・サービスの運営、及び、予定管理会社への引継ぎ等のアフターサービス業務
    • 不動産売買に関する各種行政手続(登記手続きを含む。)のための調査、書類等の作成・申請
    • 各種ローン・つなぎ融資等を利用する場合の審査・申込の取次業務及び金融機関への必要情報の提供
    • 各種保険の募集に関する業務
    • 不動産売買に関するカタログ・資料・セミナー等に関する情報の提供
    • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報提供等のご案内
    • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報の提供
    • 各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力のお願い
    • 商品やサービス等の開発・改善
  5. 5)シニア事業

    • 高齢者向けサービスに関する各種提案(書類の作成を含む。)
    • 高齢者向けサービス等に関する契約の締結に必要な調査、書類等の作成、及び同契約の履行
    • 会員制組織・サービスの運営及びアフターサービスに関する業務
    • 各種ローン・つなぎ融資等を利用する場合の審査・申込の取次業務及び金融機関への必要情報の提供
    • 各種保険の募集に関する業務
    • カタログ・資料等の送付、見学会・セミナー等の各種イベント等のご案内、各種商品・サービスの提供
    • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報提供等のご案内
    • 各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力のお願い
    • 商品やサービス等の開発・改善
  6. 6)生命保険代理店事業

    • 保険等に関する各種提案(書類の作成を含む。)
    • 保険等に関する契約の締結に必要な調査、書類等の作成、及び同契約の履行
    • 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
    • カタログ・資料等の送付、セミナー等の各種イベント等のご案内、当社が委託を受ける保険会社の各種商品・サービスの提供
    • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報提供等のご案内
    • 各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力のお願い
    • 商品やサービス等の開発・改善・充実
  7. 7)損害保険代理店事業

    • 保険等に関する各種提案(書類の作成を含む。)
    • 保険等に関する契約の締結に必要な調査、書類等の作成、及び同契約の履行
    • 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
    • カタログ・資料等の送付、セミナー等の各種イベント等のご案内、当社が委託を受ける保険会社の各種商品・サービスの提供
    • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報提供等のご案内
    • 各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力のお願い
    • 商品やサービス等の開発・改善・充実
  8. 8)海外事業

    • 海外事業に関する検討
    • 商品やサービス等の開発・改善

当社および旭化成ホームズグループ各社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を既に提供し、また今後も提供することがあります。この場合、当社および旭化成ホームズグループ各社は、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

2. 共同利用等

当社は、当社が管理する全ての個人データを、前項に記載した利用目的にしたがって、旭化成ホームズグループ各社との間で共同利用します(旭化成ホームズグループ各社の事業につきましては、こちらをご確認ください。)。なお、信用情報、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項参照)、機微情報(金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第5条参照)については、この限りではありません。

また、当社および旭化成ホームズグループ各社間における個人データの共同利用に関する個人データの管理責任は、当社が有します。

3. 第三者への開示・提供

当社及び旭化成ホームズグループ各社は、原則、ご本人から取得した個人情報を第三者へ開示または提供しません。ただし、全ての個人情報については次のいずれかに該当する場合、当社が担当する事業に関して取得した個人情報については同事業に関して必要な場合(提供先は以下に事業毎に示した第三者に限ります。)、及び、ご本人から個人情報を取得する際に提示した書面に記載されている場合は、この限りではありません。

  1. (1)全ての個人情報について

    • ご本人の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    • 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
    • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による承継の場合
    • 上記1(利用目的)に記載した業務委託先への提供の場合
  2. (2)不動産賃貸事業に関して取得した個人情報について(不動産賃貸事業に関して必要な場合)

    • 建物の所有者
  3. (3)生命保険代理店事業に関して取得した個人情報について(生命保険代理店事業に関して必要な場合)

  4. (4)損害保険代理店事業に関して取得した個人情報について(損害保険代理店事業に関して必要な場合)

4. 機微(センシティブ)情報

当社は、機微情報(金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第5条参照)については、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第5条第1項に列挙された場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

5. 開示等の手続

お客様の 「保有個人データ」( 氏名、住所、建物所在地、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、職業・勤務先情報等)について、開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、弊社の定める様式の申請書(PDF:ダウンロード用)に必要事項を記入いただいた上で、運転免許証、パスポート、外国人登録証明書等の本人確認に必要な資料(いずれも写しで可。)とともに、原則として「6.お問合せ等窓口」に記載された窓口までご郵送下さい。

情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、必要な調査を行い、当該請求がご本人よりなされたものであると確認できた場合に限り、ご請求内容に応じた合理的な期間内に必要な対応を行います。

なお、対応の結果について書面によりお知らせする場合には、手数料として1件につき金500円をご負担いただくことがございますのでご了承下さい。個人情報の開示等に関する請求書はこちらからダウンロードできます。
個人情報開示等請求書PDF

6. お問合せ等窓口

個人情報に関するお問合せ等は、下記お問合せ窓口にて受け付けいたします。
〒101-8101
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング7F
旭化成ホームズ株式会社 お客様相談室
TEL:(0120) 997−689

7. 旭化成ホームズグループ各社のウェブサイトについて

  1. (1)安全対策

    当ウェブサイトでは、個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん、漏洩等への危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社内への周知徹底を実施しています。

  2. (2)特定または不特定情報の収集

    当ウェブサイトでは、アクセスされたご本人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等)を、ご本人の同意なく収集することはありません。その一方、当ウェブサイトでは、ご本人個人を特定できない情報を収集することがあります。このタイプの情報の例としては、ご本人が当ウェブサイトのどのページにご訪問されたのか、またどのドメイン名のウェブサイトから当ウェブサイトにアクセスされたのかの記録等があります。これらの情報は、当ウェブサイトの内容の改善等に利用されることがあります。

  3. (3)クッキーの利用

    当ウェブサイトは、お客様が当ウェブサイトを最適な状態で利用していただくため、お客様のクッキー(ウェブサーバがご本人のコンピュータを識別する業界標準の技術)を利用しています。クッキーの利用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定でクッキーの利用を中止することができます。その場合、一部のサービスがご利用できなくなることがございます。また、当ウェブサイトは、お客様のアクセスをログ(履歴)として収集しております。これらのログは、お客様の利用状況を把握し、お客様の利便性向上のために利用されることがあります。

  4. (4)本プライバシーポリシーの適用範囲

    本プライバシーポリシーの適用範囲は、当社および旭化成ホームズグループ各社です。ただし、旭化成ホームズグループ各社にて本プライバシーポリシーと異なるプライバシーポリシーを定めている場合には、当該グループ各社のポリシーが適用されます。また、当ウェブサイトからリンクの張られている他のウェブサイトのプライバシー保護についての責任は負いかねますので、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

会員規約とプライバシーポリシーをすべてお読みいただき、「会員規約とプライバシーポリシーに同意する」にチェックをいれて「会員情報を登録」ボタンをクリックしてください。

会員規約とプライバシーポリシーの内容を最後までスクロールいただかないと、「会員情報を登録」ボタンは押せる状態にはなりません。