その他

浄化槽の維持

6時間程度の停電であれば使用可能です。バクテリアが死滅することはありません。

ガスコンロの点火

電池点火式のものは使用できます。但し換気扇が動きませんので窓を開けるなど換気に十分お気を付けください。一部の電源式機種は使用できません。(マッチなどでも点火できないこともあります。)

エレベータの動作

停電時には停電灯が点灯し、最寄りの階へ下方運転して自動でドアを開く機能がついている機種もございますが、ドアが開かない場合、エレベータの電話機で直接メンテナンス会社へ連絡してください。

トイレの流し方

TOTO

停電時

・タンクにレバーハンドルがある

→トイレ通常通り使用可

・タンクにレバーハンドルがないトイレ(タンクレストイレ等)

緊急時のトイレの水の流し方 | 緊急時の対応とサポート | お客様サポート | TOTO株式会社

・「停電時安心設計」のトイレ

停電時安心設計 ネオレスト | 緊急時の対応とサポート | お客様サポート | TOTO株式会社

断水時

緊急時のトイレの水の流し方 | 緊急時の対応とサポート | お客様サポート | TOTO株式会社

LIXIL(INAX)

停電時

・タンクにレバーハンドルがある

→トイレ通常通り使用可

・タンクにレバーハンドルがないトイレ(タンクレストイレ等)

【LIXIL】断水時にトイレを流す方法 (トイレ断水・停電時の対応) - YouTube

断水時

【LIXIL】断水時にトイレを流す方法 (トイレ断水・停電時の対応) - YouTube

パナソニック(アラウーノシリーズ)

停電時、断水時

パナソニック トイレ取説動画:アラウーノ停電ハンドル操作説明 - YouTube

※機種によりカバーの外し方が異なります。

電話の使用

NTTについては、留守番電話など電源が必要な場合、使用できないことがあります。ネットやCATVを使用した電話は使用できません。

ヘーベルハウスにお住まいのお客様

お困りのことが御座いましたらエリア毎のヘーベリアンセンターへお問い合わせください。
災害時にはお問い合わせが集中し、お電話がつながりにくいことがあります。