エネファームのタンク水を利用する(断水時) ※エネファームは非常用水としてのご利用よりも、発電を優先してお使い頂くことをお勧めします。 断水時や地震などの災害時は貯湯タンク内のお湯(水)を非常用水として利用できますが、停電時に燃料電池発電ユニットが停電時継続発電を行っている場合はお湯(水)を取り出せません。 非常用水として利用するためには、発電運転を停止させる必要がありますが、停電中に発電運転を停止させると停電が復旧するまで発電運転を再開できなくなりますので注意が必要です。 ご契約のガス会社を選択します。 東京ガス 京葉ガス 東邦ガス 大阪ガス 西部ガス 災害が発生したらTOPへ戻る ヘーベルハウスにお住まいのお客様 お困りのことが御座いましたらエリア毎のヘーベリアンセンターへお問い合わせください。災害時にはお問い合わせが集中し、お電話がつながりにくいことがあります。 ヘーベリアンセンター連絡先はこちら